Feladás és kézbesítés

Szállítási és kézbesítési szabályzat

Ez a Szállítási és kézbesítési szabályzat ismerteti, hogyan küldi és kézbesíti az Inky Dinky Saddles a rendeléseket.

Ezt a dokumentumot a Vásárlási feltételeinkkel, a weboldal használatával, a visszaküldési, visszatérítési és csere szabályzatunkkal, valamint a vásárlási lehetőségek, előrendelések és előfizetés lemondásának szabályzatával együtt kell olvasni.

A rendelésed jogi eladója a fizetéskor és a rendelés visszaigazolásában megjelölt Inky Dinky cég lesz.

1. Szállítási területek

Az Egyesült Királyságba, Európába, az Egyesült Államokba és számos nemzetközi célállomásra szállítunk.

Elérhető országok, szállítási szolgáltatások, várható szállítási idők és szállítási díjak a fizetéskor jelennek meg.

Ha az országod nem elérhető a fizetéskor, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a enquiries@inkydinkysaddles.com rendelés leadása előtt. A szállítást a célhely, a fuvarozó elérhetősége és az importkövetelmények függvényében tudjuk megszervezni.

Előfordulhat, hogy bizonyos helyekre nem tudunk szállítani a fuvarozói korlátozások, szankciók, jogi előírások, távoli területek vagy egyéb, ésszerűen nem befolyásolható körülmények miatt.

2. Feldolgozási és feladási idők

A feladási idő a készlet elérhetőségétől és a megrendelt terméktől függ.

A raktáron lévő termékek esetén arra törekszünk, hogy a rendeléseket a vonatkozó termékoldalon vagy a fizetéskor megadott időn belül feladjuk. Az előrendelhető, egyedi gyártású és ideiglenesen nem elérhető termékek feladása hosszabb időt vehet igénybe. Ilyen esetben a várható feladási idő a termékoldalon, a fizetéskor vagy a rendelés visszaigazolásában lesz feltüntetve.

A munkanapok hétfőtől péntekig tartanak, a vonatkozó ünnepnapok kivételével.

Ha a rendelésed jelentős vagy váratlan késéssel érkezik, e-mailben felvesszük veled a kapcsolatot a fizetéskor megadott címen, és tájékoztatunk a rendelkezésre álló lehetőségekről.

3. Szállítás az Egyesült Államokba

Biztonságosan védőcsomagolásba vannak csomagolva egy kartondobozban, hogy biztosan épségben érkezzenek meg.

A nyergek árában benne van a csomagolás költsége.

Az Egyesült Államokba szánt nyergeket nyomon követhető szolgáltatással küldjük. A nyomon követési adatokat e-mailben, valamint ha elérhető és kiválasztott, SMS-ben is elküldjük, amikor a rendelés feladásra kerül.

Kisebb termékek és kiegészítők külön vagy más nyomon követhető fuvarozóval is elküldhetők, ha ez jobban megfelel a rendelésnek.


4. Szállítás az Egyesült Királyságba

Az Egyesült Királyságba szánt nyeregmegrendeléseket általában a következővel küldjük: DPD Local és általában ennyi időn belül szállítjuk ki két munkanappal a feladás után.

A nyergeket általában teljesen összeszerelve, használatra kész állapotban, nagy, dupla falú kartondobozban küldjük. Biztonságosan védőcsomagolásba vannak csomagolva, hogy biztosan épségben érkezzenek meg.

A nyergek árában benne van a csomagolás költsége.

Az Egyesült Királyságban a nyergek kézbesítése nyomon követhető szolgáltatással történik. A nyomon követési adatokat e-mailben, és ahol elérhető és kiválasztott, SMS-ben is elküldjük, amikor a rendelés feladásra kerül.

Kisebb termékek és kiegészítők külön vagy más nyomon követhető fuvarozóval is elküldhetők, ha ez jobban megfelel a rendelésnek.

5. EU és nemzetközi kézbesítés

Az Egyesült Királyságon kívüli kézbesítések esetén a szállítási díjak és a kézbesítési idők a célállomástól, a csomag méretétől, a készlet helyétől és a kiválasztott fuvarozó szolgáltatástól függően változnak.

Nemzetközi rendelések általában a következőkkel kerülnek feladásra: DHL Express, UPS vagy más megfelelő nyomon követhető kézbesítési szolgáltatás.

A pénztárnál megjelenő várható kézbesítési idők csak becslések. Ezeket befolyásolhatja a készlet elérhetősége, vámkezelés, helyi fuvarozó kapacitása, távoli területek kézbesítése és az ellenőrzésünkön kívüli események.

2026 augusztusától a legtöbb, az Egyesült Államokban kézbesített rendelést az elérhető amerikai készletből teljesíthetjük. A rendelés feladási helye, a fuvarozó és a várható kézbesítési idő a pénztárnál vagy a rendelés visszaigazolásában lesz feltüntetve.

6. Több nyereg és nagyobb rendelések

Ha az Egyesült Királyságon kívüli kézbesítéshez több nyerget szeretne vásárolni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a enquiries@inkydinkysaddles.com rendelés előtt.

A pénztárnál feltüntetett szállítási költség nagyobb vagy összevont rendelések esetén csökkenhet, a célállomástól és az elérhető futárszolgálattól függően.

7. Kiegészítők nyereggel együtt rendelve

Ha gyermeknyerget kiegészítőkkel együtt vásárol, általában a kiegészítőket a nyereggel együtt küldjük, ha ez praktikus. Ez segít csökkenteni a csomagolási és nemzetközi szállítási költségeket.

Előfordulhat, hogy a készlet elérhetősége, csomagolási követelmények vagy kézbesítési korlátozások miatt a tételeket külön kell küldeni. Ilyen esetben nem számítunk fel további szállítási díjat, kivéve, ha ezt a feladás előtt egyértelműen egyeztettük Önnel.

8. Nyomon követés, kézbesítési frissítések és kézbesítési utasítások

Amennyiben nyomon követhető szolgáltatást használnak, a nyomon követési adatokat a feladás után biztosítjuk.

Az Ön felelőssége, hogy a pénztárnál teljes és pontos kézbesítési címet, e-mail címet és telefonszámot adjon meg. Kérjük, rendelés leadása előtt gondosan ellenőrizze ezeket az adatokat.

Ha egy fuvarozó szállítási preferenciákat, biztonságos helyre történő kézbesítést, aláírási lehetőségeket, kézbesítési módosításokat vagy átvételi pont szolgáltatásokat kínál, ezek a megállapodások közvetlenül Ön és a fuvarozó között jönnek létre. Nem garantálhatjuk, hogy a kért kézbesítési utasítást a fuvarozó elfogadja vagy követi.

Kérjük, amennyiben módosítani szeretné a kézbesítési címet, minél előbb vegye fel velünk a kapcsolatot. Miután a rendelést elküldtük, előfordulhat, hogy nem tudunk változtatásokat eszközölni, és további fuvarozói díjak merülhetnek fel.

9. Sikertelen kézbesítés, helytelen címek és át nem vett csomagok

Ha egy rendelés visszakerül hozzánk, mert:

  • a kézbesítési cím hiányos vagy helytelen volt;
  • a kézbesítési kísérletek sikertelenek voltak;
  • a csomagot nem vették át az átvételi ponton;
  • a kézbesítést visszautasította anélkül, hogy előzetesen kapcsolatba lépett volna velünk; vagy
  • a szükséges importdíjakat nem fizették meg;

Kapcsolatba lépünk Önnel a kézbesítés újbóli megszervezése vagy a visszatérítés lehetőségeinek megbeszélése érdekében.

Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben levonhatjuk a ténylegesen felmerült, vissza nem téríthető költségeinket, beleértve a kimenő és visszaküldési szállítási díjakat, vámköltségeket, fuvarozói kezelési díjakat és tárolási díjakat, bármilyen visszatérítésből.

10. Adók, ÁFA, vámok és importdíjak

A fizetéskor megjelenő végösszeg tartalmazza az esetleges adókat, kézbesítési díjakat vagy vámokat, amelyek a rendelésében benne vannak.

Egyesült Királyság

Az Egyesült Királyságban az ÁFA-t, ahol alkalmazandó, felszámítjuk, és a fizetéskor mutatjuk.

Európai Unió

Az EU-s kézbesítések esetén az alkalmazandó ÁFA-t a fizetéskor számítjuk ki és szedjük be.

Ha a fizetéskor egyértelműen szerepel, hogy az adók és vámok benne vannak az árban, akkor a kézbesítéskor további importdíjak nem terhelhetik Önt, kivéve, ha ezek a díjak az Ön által megadott hibás információ, a kézbesítés visszautasítása vagy más, ellenőrzésünkön kívüli körülmény miatt keletkeznek.

Egyesült Államok

Az aktuális amerikai rendelések esetén az importvámot és tarifákat az Inky Dinky fizeti, és ezek benne vannak termékeink árában. Az alkalmazandó forgalmi adókat (csak Florida esetén) a fizetéskor mutatjuk és szedjük be, ahol szükséges.

 

Egyéb nemzetközi célállomások

Az Egyesült Királyságon, az EU-n és az USA-n kívüli szállítások esetén helyi ÁFA, GST, forgalmi adó, vámok, importdíjak vagy fuvarozói kezelési díjak merülhetnek fel.

Ha a fizetéskor nem egyértelműen szerepel, hogy az adók és vámok benne vannak az árban, ezek a díjak a címzett felelőssége. Ezeket a célország vagy a fuvarozó határozza meg, és nem állnak ellenőrzésünk alatt.

Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy az áruk jogszerűen behozhatók-e az országába, valamint az esetleges importdíjak megfizetéséért.

10. Vámkésedelmek

A nemzetközi rendelések késedelmet szenvedhetnek a vámhatóságok vagy a helyi importeljárások miatt.

Nem tudjuk befolyásolni a vámkezelés idejét. Azonban ésszerű segítséget nyújtunk, ha a fuvarozó tőlünk kér információt a szállítmány feloldásához.

A vásárlók felelősek azért, hogy haladéktalanul megadják a fuvarozó vagy a vámhatóság által kért információkat, azonosítókat vagy fizetési adatokat.

11. Kézbesítési késedelmek, elveszett csomagok és sérült szállítmányok

Célunk, hogy megfeleljünk a pénztárnál feltüntetett szállítási becsléseknek, de a szállítási időpontok nem garantáltak, kivéve, ha írásban kifejezetten garantált szállítási szolgáltatásban állapodtunk meg.

Ha a rendelése nem érkezett meg a várható időn belül, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a enquiries@inkydinkysaddles.com és kivizsgáljuk a fuvarozóval.

Kérjük, a csomagot és a termékeket a lehető leghamarabb ellenőrizze a kézhezvétel után. Ha egy termék sérült, hiányos, hibás vagy nem a leírásnak megfelelő, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számmal és lehetőség szerint fényképekkel.

Ez a szabályzat nem érinti jogi jogaidat. Fogyasztói rendelések esetén a termékekért addig vállalunk felelősséget, amíg azok fizikailag át nem kerülnek a birtokodba vagy az általad megjelölt személy birtokába.

12. Előrendelések

Az előrendelt termékek nem állnak azonnal rendelkezésre.

A várható kiszállítási dátum a termékoldalon, a pénztárnál vagy a rendelés visszaigazolásában lesz feltüntetve. Ezek becsült dátumok, amelyek változhatnak a gyártás, beszállító, szállítás, vám vagy készlet késések miatt.

A előrendelés lemondásával, előlegekkel és jövőbeni fizetésekkel kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg Vásárlási lehetőségek, Előrendelések és Előfizetés Lemondási Szabályzatunkat.

13. Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdések, nyomon követési segítség, cím módosítás vagy nemzetközi szállítási érdeklődés esetén kérjük, lépjen kapcsolatba:

E-mail: enquiries@inkydinkysaddles.com

és

info@inkydinkysaddles.com 

UK telefonszám: +44 (0)1797 888211
USA telefonszám: +1 954 228 1154

 

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a vám- vagy adófizetés elmulasztása azzal jár, hogy a rendelést visszaküldik hozzánk. Az ebből eredő költségek, beleértve a szállítási, visszaszállítási és futárköltségeket, levonásra kerülnek a rendelés visszatérítéséből.

Visszaküldés

Reméljük, hogy imádni fogja az Inky Dinky nyergét, de ha bármilyen okból vissza szeretné küldeni, a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldheti teljes visszatérítésért, a szállítási díj levonásával (feltéve, hogy a gyermek nyergét nem használták).

 

 

Inky Dinky szállítási költségek
Szállítási idő
Költség Ország Szállítás Munkanap
Nap
£15 Egyesült Királyság, Csatorna-szigetek, Írország,  60 x 45 x 45 2 - 3
  Nyereg készítve  
£6 Mint fent Kiegészítők 2 - 3
£30 Belgium, Dánia, Franciaország, Olaszország,  60 x 45 x 45 3
   Németország, Luxemburg, Monaco,  Nyereg lapos csomag  
Hollandia
£30 Ausztria, Korzika, Csehország, Finnország, Magyarország, 60 x 45 x 45 3
   Norvégia, Lengyelország, Portugália, San Marino, Nyereg lapos csomag  
  Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország, Svájc
£38 Bulgária, Horvátország, Észtország, Lettország, Litvánia, Románia, Törökország 60 x 45 x 45 3
    Nyereg lapos csomag  
£38 Azori-szigetek, Baleár-szigetek, Görögország, Madeira, Szardínia, Szicília 60 x 45 x 45 3
    Nyereg lapos csomag  
£22 Kanada, USA 60 x 45 x 24 5
 £70  Izrael Nyereg lapos csomag  
£30 Ausztrália, Új-Zéland
£140  Dél-Afrika 60 x 45 x 24 7
 £150  A világ többi része, kérjük, küldjön e-mailt az országára vonatkozó pontosabb szállítási árakért Nyereg lapos csomag

 

 

 

 

Nyereg beállítása

Hírlevél

Iratkozzon fel legfrissebb híreinkre!